Jualan… Siapa Takut???

Dalam artikel sebelumnya kita sudah membahas bahwa kondisi emosional customer merupakan faktor yang sangat penting dalam pengambilan sebuah keputusan untuk membeli, kali ini saya akan lebih spesifik lagi membahas tentang emosi negatif lain dalam selling, yaitu rasa takut. Secara umum emosi takut yang terlibat dalam proses selling itu ada 2 jenis, yaitu: Emosi takut dipihak salesperson seperti takut gagal, takut

Read more